FAQ Gazeless

Gazeless propose des faux cils réutilisables, des baumes à lèvres glossy Bel Lèv, et le Soft Glam Combo qui associe les deux.

Les faux cils sont le produit signature de la marque, vendus seuls. Les essentiels Soft Glam désignent l'univers combo qui associe un modèle de cils à un baume Bel Lèv pour un look complet.

Oui. Pour les faux cils, Liana et Enola sont particulièrement adaptés à un premier essai. Les baumes s'appliquent en un seul geste, sans technique particulière.

Si tu veux un regard sublimé, commence par les faux cils. Si tu veux une routine lèvres simple, choisis un baume Bel Lèv. Pour un look complet, le Soft Glam Combo réunit les deux.

Oui, c'est pensé pour ça : une pose rapide pour les cils, un geste simple pour le baume, sans routine compliquée.

Ça dépend du rendu recherché : Assia pour un volume russe léger, Liana pour un naturel très léger, Mya pour un naturel volumineux, Tahlia pour un effet wispy, Enola pour un naturel raffiné.

Liana ou Enola, pour un rendu léger et discret.

Mya ou Assia, pour un regard plus présent et travaillé.

Tahlia, pour son effet wispy texturé et aérien.

Oui, ils sont conçus pour être réutilisés avec un bon entretien.

Jusqu'à 20 utilisations avec un bon entretien. La tenue peut varier selon la pose, le type de peau et l'entretien.

Non, ce sont des bandes adhésives qui sont incluses (2 noires, 2 transparentes), et non une colle liquide.

2 bandes adhésives noires et 2 bandes adhésives transparentes, à choisir selon le rendu souhaité.

La bande noire accentue légèrement la ligne de cils, la bande transparente offre un rendu plus discret et invisible.

Prépare ta paupière propre et sèche, applique la bande adhésive au ras des cils, pose délicatement la frange, puis ajuste et presse légèrement pour fixer.

Retire-les délicatement depuis le coin externe, sans tirer sur tes cils naturels, en douceur.

Retire les résidus avec douceur après chaque utilisation et range-les dans leur boîte pour préserver leur forme.

Les fibres vegan effet soie sont pensées pour rester légères et confortables. En cas de sensibilité particulière, fais un premier test et arrête l'utilisation en cas d'inconfort.

Oui, ils se portent très bien avec un maquillage yeux classique, y compris eyeliner et mascara sur les cils naturels si besoin.

Ce n'est pas recommandé : il est préférable de les retirer avant de dormir pour préserver leur forme et le confort de tes yeux.

Non, les fibres vegan effet soie sont pensées pour rester légères, y compris sur les modèles les plus volumineux comme Assia ou Mya.

Bel Lèv est la gamme de baumes à lèvres glossy et teintés de Gazeless, pensée pour compléter le look soft glam.

Oui, chaque saveur apporte une légère teinte glossy, visible dans l'embout applicateur.

Non, la texture est fondante et non collante, pour un confort optimal toute la journée.

8 saveurs sont disponibles : Vanille, Rose, Fraise, Orange Nude, Raisin, Café, Cacao, Chocolat — à choisir selon ton mood ou ta teinte préférée.

Oui, il se porte très bien seul pour un effet glossy naturel.

Oui, il se porte aussi très bien par-dessus un crayon à lèvres pour un fini plus habillé.

Les teintes peuvent légèrement varier selon la luminosité, l'application et les réglages de ton écran.

Oui, les 8 saveurs sont pensées pour s'adapter à différentes carnations, du plus discret au plus intense.

Chaque saveur a sa propre teinte et son propre univers, du bordeaux profond (Raisin) au rose frais (Rose) en passant par les tons caramel (Cacao, Chocolat).

Non, Bel Lèv est un soin cosmétique glossy du quotidien, pas un traitement médical.

Applique directement depuis l'embout sur les lèvres, seul ou par-dessus un crayon à lèvres, selon le rendu souhaité.

Oui, c'est un geste beauté du quotidien, pensé pour être réappliqué selon l'envie.

C'est le combo qui associe une paire de faux cils Gazeless à un baume glossy Bel Lèv, pour un look regard + lèvres complet.

1 paire de faux cils Gazeless au choix + 1 baume glossy Bel Lèv au choix, avec les 4 bandes adhésives incluses pour les cils.

Oui, directement sur la fiche du Soft Glam Combo, parmi les 5 modèles Gazeless.

Oui, directement sur la fiche du Soft Glam Combo, parmi les 8 saveurs Bel Lèv.

La remise est déjà incluse dans le prix du combo.

Oui, chaque produit reste disponible seul sur sa propre fiche produit.

Choisis ton modèle de faux cils, puis ta saveur de baume, directement sur la fiche produit, avant d'ajouter au panier.

Contacte le service client dès que possible via le formulaire de contact : selon l'état de préparation de la commande, un ajustement pourra être proposé.

Choisis tes produits, ajoute-les au panier, puis suis les étapes de paiement jusqu'à la confirmation de commande.

Contacte le service client au plus vite via le formulaire de contact : une modification est possible tant que la commande n'est pas encore expédiée.

Contacte le service client rapidement après ta commande : l'annulation est possible tant qu'elle n'est pas encore expédiée.

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Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation du paiement.

Oui, la commande en invité est possible, sans création de compte obligatoire.

Via le formulaire de contact, ou par email à contact@gazeless.fr.

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées.

France métropolitaine : 24 à 48h ouvrées après expédition. Belgique, Luxembourg, Suisse : 3 à 5 jours ouvrés. DOM : 7 à 18 jours ouvrés.

La livraison est offerte dès 50 € d’achat en France métropolitaine uniquement. Les frais de livraison pour la Belgique, le Luxembourg, les DOM et la Suisse sont calculés selon la destination et le poids de la commande.

En France métropolitaine, en Belgique, Luxembourg, Suisse et dans les DOM.

Un email avec les informations de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.

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Contacte le service client au plus vite : en cas d'adresse incorrecte ou incomplète signalée avant expédition, une correction peut être possible.

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Oui, dans le délai légal de 14 jours à compter de la réception, sous réserve que le produit soit neuf, non ouvert et non utilisé.

Pour des raisons d'hygiène, les produits descellés, ouverts, utilisés, portés ou testés ne peuvent pas être repris, sauf défaut avéré.

Non, sauf en cas de défaut avéré ou d'erreur de préparation de commande.

Contacte le service client via le formulaire de contact avec ton numéro de commande et les produits concernés.

Oui, sauf en cas d'erreur de commande imputable à Gazeless ou de produit défectueux.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial, dans les délais légaux applicables.

Contacte le service client avec ton numéro de commande, une description du problème et des photos du produit et de l'emballage.

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Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Shop Pay.

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Oui, si un code est disponible, tu peux l'ajouter dans le champ dédié au moment du paiement.

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