FAQ
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Notre processus de paiement est sécurisé et crypté pour votre sécurité.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée?
Si vous devez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant sa passation. Une fois la commande traitée, les modifications peuvent ne pas être possibles.
Expédiez-vous à l'international?
Malheureusement non, nous n'expédions pas à l'international. Si néanmoins vous avez une requête spécifique, n'hésitez pas à nous contacter ici
Combien de temps prend la livraison?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement, mais la plupart des clients reçoivent leurs commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Offrez-vous la livraison gratuite?
Oui! Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 70€. Pour les commandes inférieures à 70€, des frais de livraison standard s'appliquent.
Puis-je suivre ma commande?
Absolument! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur notre site web ou sur le site du transporteur.